Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes " Qualité de service " définies. Vous participez à la commercialisation des logements. Vous coordonnez et contrôlez le travail des fournisseurs pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine. A ce titre, vous:  - Assurez l'accueil commercial des locataires - Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants - Gérez les réclamations techniques et administratives - Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine - Assurez une activité de surveillance et de gestion technique - Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine - Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires - Contribuez au partenariat local Expérience professionnelle chez un bailleur social ou en gestion locative en régie privée. Savoir: aisance rédactionnelle, connaissance de l'environnement du logement social Savoir être: Bon relationnel et bon communiquant, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie