Entreprise : Depuis 1905, DUNCAN se positionne comme une enseigne emblématique de la mode et du luxe dans la ville de Nice et s'attache à perpétuer un savoir-faire de longue date alliant passion et rigueur. Le groupe DUNCAN-KARL LAGERFELD possède 3 boutiques au cœur même de la vieille ville. DUNCAN met un point d'honneur à soutenir la culture, la vie économique et le sport niçois à travers de nombreux partenariats notables tels que les partenariats avec l'OGC Nice, Audi Cariviera, le skieur alpin Matthieu Bailet, l'Opéra de Nice, le Nice Jazz Festival ou encore le Théâtre National de Nice, pour n'en citer que quelques un. DUNCAN s'adresse à des clients attentifs à leur apparence en toute occasion, en proposant des tenues citadines, habillées et quotidiennes. Une entreprise toujours dans la modernité et la recherche de nouveautés avec un attachement particulier à la qualité des produits. Missions : * Assurer l'accueil, l'accompagnement et le conseil de la clientèle tout au long du processus de vente, en garantissant une expérience client personnalisée et haut de gamme * Développer les ventes additionnelles et mettre en place des actions commerciales pour maximiser les opportunités de vente * Contribuer activement à la stratégie de développement commercial du point de vente en atteignant et en surpassant les objectifs de chiffre d'affaires * Gérer et optimiser la relation client en créant des liens de confiance durables, en assurant un suivi rigoureux et en personnalisant les recommandations * Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation de la clientèle pour maximiser le taux de rétention * Superviser les procédures d'encaissement et garantir leur bon déroulement, tout en veillant au respect des règles de sécurité * Développer et enrichir la base de données clients en assurant la mise à jour continue des informations et en exploitant les données pour des actions de marketing ciblées * Coordonner la gestion des stocks et piloter les inventaires afin d'assurer une disponibilité optimale des produits * Superviser la présentation et l'organisation de la surface de vente en veillant à maintenir une attractivité constante et à garantir une mise en avant cohérente des produits * Représenter et véhiculer les valeurs de la maison en créant une expérience client exceptionnelle et unique, alignée avec l'image de marque Profil : * Profil confirmé dans le domaine de la vente * Anglais niveau courant exigé * Deuxième langue souhaitée et appréciée * Ponctuel(le), assidu(e) avec un goût du travail et de l'effort * Poli(e), bienveillant(e) et empathique * Démontre une forte volonté de s'impliquer * Sensibilité pour le monde de la mode et du luxe * Une précédente expérience d'au minimum 3 ans dans la vente et plus particulièrement dans le prêt-à-porter de luxe est souhaitée * Disponibilité : Immédiate Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Rémunération supplémentaire : * Primes Question(s) de présélection: * Parlez-vous une autre langue que Français et Anglais ? Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel