POSTE : Gestionnaire de Stock Service Client H/F DESCRIPTION : Description du poste : KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos projets ! Notre objectif : être disponibles et présents pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer et comprendre votre recherche pour cibler votre prochain poste Nous recherchons pour notre client, un(e) GESTIONNAIRE DE STOCK SERVICE CLIENTS. - Rédiger les demandes d'approvisionnement en pièces de rechange et en matériels en fonction des niveaux de stock et /ou des demandes des techniciens. - S'assurer que les délais de réapprovisionnement sont respectés et mener les actions adéquates auprès des services internes ou externes. - Gérer toutes les entrées/sorties de stock SAV en respectant les procédures administratives fixées pour le matériel et pour les pièces de rechange. - Contrôler l'état des stocks Usine, Techniciens, Clientèle et Délégués Régionaux pour prêt, location, échange et dotation.Vérifier et diffuser l'état des stocks de matériels mensuellement à la Direction Commerciale. - Fournir les informations nécessaires à la Direction Commerciale pour les dépréciations des matériels . - Réaliser des inventaires réguliers commerciaux et techniciens, organiser l'inventaire général du Service Clients - Préparer les expéditions de pièces de rechange et de matériels SAV dans les délais convenus. - Gérer les retours des pièces de rechange vers les fournisseurs et valider les facturations. - Présenter et expliquer toute situation de rupture de stock. - Gérer et planifier les Demandes de Services pour la préparation, la remise en état des matériels . - Gérer et planifier les Demandes de Service pour la destruction des matériels suite fin de location financière. - Piloter la récupération des pièces de rechanges sur les matériels qui partent à la destruction suite fin de location financière. - Etablir les devis clients pour les commandes de pièces de rechanges - Assurer des tâches non mentionnées ci-dessus en cas de nécessité pour le bon fonctionnement de l'entreprise. - Informer la direction en cas de constatation d'anomalie ou de dysfonctionnement. - Respecter les procédures des systèmes Qualité Sécurité et Environnement de l'entreprise. Rattachement hiérarchique : - Directeur Service Client Principaux correspondants fonctionnels : - Magasin Général - Contrôle de gestion - Supports Technique - Equipe commerciale - Expédition - Achat - Approvisionnement Relations avec les entités extérieures : - Fournisseurs - Clients Poste à pourvoir au plus tôt PROFIL : - Bon niveau d'Excel - Maîtrise d'un ERP (Sage X3)