POSTE : Gestionnaire Encaissements H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Encaissements (H/F) pour notre site de Chartres. Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au coeur du quotidien. Au sein du Service Encaissements, vous participerez à la gestion complète des opérations d'encaissements, en garantissant l'exactitude des enregistrements et le respect des échéances et des procédures. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements et des chèques clients & assurés - Assurer la saisie des mandats entreprises - Assurer le bon lettrage des comptes clients - Observer et analyser les comportements de paiements des clients, détecter les incohérences afin de mettre en oeuvre le plan d'action adapté - Contribuer à l'amélioration continue, process, procédures de gestion Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier : - D'avantages concrets : mutuelle d'entreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE - D'une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables - D'un parcours d'intégration structuré, avec une matinée d'onboarding à votre arrivée - D'un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées - D'un dispositif bien-être accessible en cas de besoin - D'une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable, dont un dispositif de mobilité responsable avec l'application de covoiturage Karos (2 trajets domicile-travail gratuits par jour) - De moments conviviaux partagés : challenges, événements d'équipe, team buildings Envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, c'est une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel. Votre capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients fera toute la différence. Une formation progressive vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours d'intégration. Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles : - Esprit d'analyse, pour comprendre les besoins - Logique solide, essentielle pour le traitement de données chiffrées - Rigueur, organisation et fiabilité, pour assurer un travail de qualité - Sens du travail en équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs (internes / externes / clients) - Aisance dans un environnement technique et intérêt marqué pour les outils informatiques