Depuis 1938, en tant qu'acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie. Ce qui nous différencie : - Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d'un secteur de l'énergie en pleine transformation, - Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis 4 années consécutives, - Notre attention portée au développement de chacun au travers d'une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l'exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports, - L'assise d'un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 600 collaborateurs, - Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d'équipements modernes. VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ Nous recherchons, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, un(e) Responsable conformité réglementaire client / Chef de projet sécurité. Il/elle est garant(e) de l'intégration et de l'application effective des exigences réglementaires liées aux installations sous responsabilité client, et de leur traduction dans notre système de gestion de la sécurité. Interface entre les équipes HSE, commerciales et opérationnelles, il/elle veille à la conformité des installations livrables, pilote les indicateurs de conformité et met en oeuvre les actions nécessaires en cas d'anomalies, tout en assurant une expérience client de qualité. En lien étroit avec la Direction HSE, il/elle anticipe les évolutions réglementaires, en évalue les impacts techniques, commerciaux et financiers, propose les mesures adaptées, et accompagne leur déploiement sur le terrain. Il/elle joue un rôle central dans les projets transverses de mise en conformité, assure la mise à jour des processus et documents qualité, et contribue à la diffusion de la connaissance en interne avec le support des équipes formation. Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client : Piloter le taux de conformité des installations clients : - Piloter et maximiser le nombre d'installations client conformes. - Définir, déployer et suivre les indicateurs auprès des équipes commerciales afin de maximiser la performance opérationnelle. - Construire et piloter les plans d'actions pour garantir l'amélioration des taux de conformité, en lien avec les enjeux et ambitions de l'entreprise. Transcrire des évolutions réglementaires : - Être l'interlocuteur/interlocutrice de la Direction HSE pour recevoir et analyser les évolutions réglementaires applicables aux installations à responsabilité Clients. - Transcrire les exigences réglementaires en actions opérationnelles concrètes (évolution des outils, procédures, modes opératoires, contrats). - Proposer les plans d'actions adaptés pour garantir ou rétablir la conformité (budget, ressources, planning) et les communiquer à la Direction HSE. - En lien avec la Direction HSE, proposer des actions à engager auprès du syndicat professionnel (France Gaz Liquides) afin d'anticiper les évolutions réglementaires, contribuer à leur orientation lorsque cela est possible et promouvoir l'harmonisation des pratiques opérationnelles au sein de la profession en réponse aux évolutions réglementaires et dans le respect des échéances. Garantir la conformité réglementaire ou la remise en conformité des activités et installations de la Direction des Opérations : - Mener les plans d'actions annuels arbitrés par la Direction HSE, en collaboration avec les ressources de la DOP et des autres directions concernées. - Garantir l'avancement des plans d'actions, suivre leur progression, alerter en cas d'écart (planning, budget, autres), et garantir la tenue des objectifs de conformité. Garantir la mise à jour les documents et procédures Qualité de la Direction des Opérations : - Mettre à jour les documents et procédures de référence suivant les évolutions réglementaires. - Assurer la diffusion des documents révisés auprès des collaborateurs concernés. Garantir la diffusion des informations relatives aux évolutions réglementaires et conséquences opérationnelles en interne et en externe : - Assurer une communication régulière et précise auprès des collaborateurs concernés. - Travailler avec le service formation pour faire évoluer les formations, habilitations et certifications internes. - Garantir les évolutions contractuelles (mise à jour des clauses) en lien avec les responsables contractuels et la Direction Achats. Amélioration continue : - Organiser et développer la d