POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : Notre Agence PROMAN TERTIAIRE & INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans le transport et la livraison un Chargé de Relation Client H/F. Vos missions seront : - Traiter les demandes d'expéditions et renseigner les clients tout au long du processus. - Prendre contact avec les différents correspondants afin de retracer l'envoi et l'objet de la réclamation - Enregistrer et suivre les non-conformités et la mise en place des plans d'action. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent et vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du Transport et/ou du Service Client. Vous êtes dynamique, réactif et avez le goût du contact. Votre capacité à travailler en équipe et à gérer les demandes des clients vous permettra de contribuer efficacement à une entreprise en pleine croissance. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans un environnement stimulant et convivial. Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV pour organiser un échange. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.30 € PROFIL :