POSTE : Responsable Administratif & Gestion des Opérations H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l'exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l'économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto, Madrid et Milan. Découvrez l'équipe Support & Finance L'équipe support joue un rôle clé pour faire avancer le collectif. Elle regroupe les fonctions qui permettent à l'ensemble du cabinet de fonctionner de manière fluide et efficace : la finance pour le pilotage économique, le marketing pour notre rayonnement, l'IT pour l'infrastructure technologique, et l'équipe People qui accompagne le parcours de chaque collaborateur, du recrutement à son développement de carrière. Chacun apporte son expertise pour soutenir la croissance du cabinet et garantir une expérience collaborateur de qualité. Ici, on travaille en synergie, avec agilité et bienveillance, au service des équipes et du projet global. Rattaché(e) à la Directrice Administrative et financière au sein de l'équipe Finance, vous occupez un rôle de pivot entre la finance et le business. À la tête d'une équipe de 2 gestionnaires avec qui vous partagez la production au quotidien, vous pilotez l'intégralité du cycle de facturation des ventes et le flux des Achats. Au-delà de l'exécution administrative courante, vous insufflez une culture d'audit interne, garantissez la conformité business de nos engagements et pilotez les projets d'amélioration de nos processus afin de fournir une donnée financière d'une fiabilité à la direction et au FP&A. Description du poste 1. Pilotage de l'Administration des ventes (40%) - Contractualisation & Conformité: S'assurer de la conformité administrative et financière des projets avant le démarrage des missions. - Processus de Facturation : Piloter avec l'équipe le processus de validation des temps passés (timesheets) pour assurer la fiabilité des données. Superviser et participer à l'émission des factures (Régie, Forfait, resell) pour la France et l'international (multi-devises et règles fiscales locales). - Gestion du Cash & Recouvrement : Superviser le suivi des balances âgées, coordonner et participer aux relances clients, et intervenir directement sur les litiges contractuels ou financiers complexes. - Participation aux clôtures comptables 2. Pilotage de la gestion Administrative des Achats (25%) - Flux fournisseurs : Coordonner les process d'achats de chaque entité - Préparation des paiements: Superviser et valider le traitement des factures fournisseurs et des notes de frais. Préparer les campagnes de paiement 3. Projets de Transformation & Amélioration Continue - 25% - Optimisation des process : Identifier les goulots d'étranglement dans la chaîne administrative / financière et proposer des chantiers d'amélioration, d'automatisation des flux (via le déploiement d'agents IA, la mise en place d'outils ou l'évolution des process) - Gestion de Projets: Cadrer et piloter des projets transverses (ex: digitalisation des outils de facturation/achats, harmonisation inter-entités) pour accompagner la forte croissance et l'évolution des besoins du cabinet 4. Animation de l'Équipe & Encadrement (15%) - Management de proximité : Coordonner et fluidifier l'activité des 2 Gestionnaires au quotidien. Équilibrer la charge de travail lors des périodes de rush (clôtures mensuelles). - Montée en compétences : Accompagner l'équipe au quotidien, servir de référent technique sur les sujets complexes (international, devises) et assurer le back-up si nécessaire. - Optimisation des process : Identifier les goulots d'étranglement dans la chaîne administrative et proposer des chantiers d'amélioration ou d'automatisation des flux. Votre profil Parcours : Expérience confirmée en ADV dans le secteur du service (cabinet de conseil, ESN, ingénierie). Une première expérience managériale réussie est un plus pour ce poste. Sens du Service : Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés, qu'ils soient internes (Consultants, Managers, Partners, DAF) ou externes Rigueur & Prise d'initiative : Vous alliez une grande rigueur opérationnelle (sens du détail, hygiène de la donnée) et un état d'esprit orienté solutions. Proactif(ve), vous aimez chercher des solutions, structurer des processus et automatiser l'existant. Agilité : Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques, en forte croissance ou en transformation , et savez gérer les priorités lors des périodes de clôture. Pourquoi rejoindre Converteo ? Rejoindre Converteo, c'est participer à l'une des plus fortes dynamiques de croissance du marché de la Data et de l'IA. Vous évoluerez dans un envir...