Offre n° 6374415
Chargé de Clientèle H/F
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 octobre 2024
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Au sein du service Clientèle d'une quinzaine de collaborateurs, vous aurez comme missions principales : - Traiter les appels entrants - Qualifier et traiter les réclamations téléphoniques - Encaisser les cartes bancaires sur le logiciel spécifique - Back-office : analyse des courriers, traitement des données personnelles de l'adhérent, gestion des NPAI, réedition de TP et de documents administratifs Avantages : - Tickets restaurants - Plan d'épargne retraite - CSE - Mutuelle à tarif unique - Partenariats sportifs et associatifs - Convivialité et bienveillance Primes : - Assiduité - Participation - Sur objectifs PROFIL : De niveau Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience confirmée en Conseiller Clientèle et possédez des connaissances dans le domaine de l'assurance. Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes reconnu pour votre rigueur et capacité d'analyse. La satisfaction client est votre mantra ! Vous avez l'esprit d'équipe et partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Au-delà du diplôme et de votre expérience professionnelle, il sera attaché une grande importance à votre savoir-être.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1894,00 Euros à 1894,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Gestion de fonds
Entreprise
Apivia Courtage
Apivia Courtage, 5ème courtier grossiste national (180 collaborateurs), regroupe les filiales de distribution d'Apivia Macif Mutuelle (400 collaborateurs, 445 000 personnes protégées en santé), membre du Pôle Santé Prévoyance du Groupe AÉMA. Distribuant sous la marque APIVIA des produits d'assurance auprès d'un réseau de 3700 courtiers indépendants en France métropolitaine et dans les DOM, nous poursuivons notre développement sur les marchés des assurances de personn...
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