Descriptif du poste: Au sein de la direction des systèmes d’information, il ou elle participe et apporte un renfort aux travaux de gestion technique, maintenance et support aux utilisateurs. FONCTION  Après une période de découverte de notre environnement technique, vous effectuerez les missions suivantes avec l’accompagnement de votre tuteur : - Préparer l'installation et le paramétrage des équipements informatiques - Apporter une assistance aux utilisateurs (Hotline) - Etablir un premier diagnostic et résoudre les incidents techniques de niveau 1, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement. - Assurer l’assistancematérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs. - Assurer le dépannage matériel sur les ordinateurs et les équipements réseau. - Déployer, installer les matériels informatiques, équipements réseau, périphériques. - Migrer les postes informatiques. - Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés auprès des utilisateurs et s’assurer du bon fonctionnement - Respecter les procédures et modes opératoiresmis en oeuvre en interne. - Participer à l’installation, à la configuration et à la maintenance des serveurs (Windows/linux) - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les ressources partagées - Assurer la surveillance et la disponibilité du réseau et des systèmes - Assurer les mises à jour et les patchs de sécurité - Ajout d’ACL sur le pare-feu - Assister à la gestion d’infrastructures virtualisées (Vmware) Profil recherché: -Vous préparez une formation Bac +2 (BTS ou BUT) ou Bac + 3 (Licence Professionnelle) en informatique et maintenance systèmes et réseaux - Administration de serveurs ( AD, GPO, DNS,DHCP…) - Administration de seveurs linux (Debian,Ubuntu…) - Gestion des droits d’accès et des groupes utilisateurs - Connaissances de switchs, routeurs,parefeu - Utilisation d’outils de diagnostic réseau (ping, tracert, wireshark…) - Connaissance des protocoles sécurisés (HTTPS, SSH, VPN…) - Connaissance de la virtualisation (Vmware, virtualbox,….) - Connaissances d’Office365 et GLPI seront appréciables - Postes de travail, imprimantes et matériels informatiques en général - Vous êtes doté d’un bon relationnel et d’une aisance pour communiquer - Vous appréciez le travail en équipe - Vous êtes organisé(e), vous avez la capacité à prioriser - Autonomie ainsi que la qualité d'écoute seront des atouts essentiels pour ce poste