Votre environnement En tant qu'Assistant Technico-Commercial vous rejoignez la Direction de la Distribution et plus particulièrement la Direction des Réseaux au sein de l'équipe middle office composée de 5 personnes pour un CDI. Vos missions Vous assurez une relation téléphonique et écrite avec les clients internes/externes (principalement les Directions Régionales et les inspecteurs) en gérant les situations courantes de l'équipe et vous participez à des actions plus complexes liées entre autres aux évolutions réglementaires et aux améliorations des process. * Dans le cadre des partenariats commerciaux, vous prenez en charge les dossiers et gérez la relation : réception, contrôle administratif et règlementaire, ouverture de nouveaux codes. * Vous assurez le suivi des dossiers tant du point de vue qualité que respect des délais et procédures internes ; * Vous identifiez et gérez les priorités et les urgences ; * Vous êtes amené à traiter des cessions de portefeuille entre partenaires. Vos avantages chez SwissLife : La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui vous propose : * Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,. * Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, . * Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, . Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life. Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne. Découvrez nos métiers A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap . #YourJobYourLife