Vos responsabilités : Accueil & Standard Prendre en charge les appels entrants du Service Transport. Planification & Coordination - Élaborer le planning et intégrer les réservations dans celui-ci. - Générer les ordres de transport (OT) dès réception des réservations et commandes. - Solliciter auprès de l'assistante d'exploitation les ressources matérielles, opérationnelles ou humaines nécessaires à chaque commande fournisseur. - Transmettre les missions aux opérateurs concernés. - Organiser les VGP et les contrôles techniques (CT) et veiller à la tenue des registres associés. - Programmer les journées d'immobilisation des PL et BG pour les opérations d'entretien et de réparation, en lien avec le responsable d'atelier. - Organiser les journées de blocage des opérateurs dans le cadre des formations. Suivi Matériel & Logistique - Affecter les PL et BG aux opérateurs et tenir les registres d'attribution à jour. - Veiller au remplacement des apparaux et dispositifs d'arrimage endommagés sur les PL et BG. - Superviser le dépôt affecté au stockage du matériel. - Administrer et réapprovisionner le magasin d'apparaux et d'accessoires. Astreinte & Suivi Opérationnel - Prendre en charge les astreintes téléphoniques conformément au planning de rotation établi. - Valider et assurer le suivi des congés payés ainsi que des demandes d'absence des chauffeurs. - Contrôler et approuver les feuilles d'heures des opérateurs avant transmission à l'assistante administrative. Administratif & Réglementaire - Contribuer au suivi des autorisations de circulation (CE, TE). - Participer à la gestion des cartes grises et des documents réglementaires. - Remettre aux opérateurs les copies des documents réglementaires requis. QHSE Signaler les anomalies et les écarts en matière de sécurité constatés sur le site. Assurer ponctuellement la suppléance de l'exploitant levage lors de ses absences et congés. Profil recherché: Vous avez un ou une : - Diplôme dans le domaine du transport ou de la logistique (Bac+2 de type BTS Transport ou équivalent) ou expérience jugée équivalente sur un poste similaire. - Solide connaissance de la réglementation applicable au transport routier (VGP, contrôles techniques, temps de conduite). - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels d'exploitation. - Esprit d'organisation, rigueur et capacité à réagir rapidement face aux situations imprévues. - Aisance relationnelle avec les opérateurs, l'assistante d'exploitation et les partenaires fournisseurs. - Aptitude à hiérarchiser les priorités et à travailler en coordination avec de multiples interlocuteurs.