Notre équipe recouvrement, basée à Noyal-sur-Vilaine (15 minutes de Rennes), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Facturation / Recouvrement Groupe, vous intégrez une équipe de 2 personnes et vous aurez en charge la gestion du recouvrement d'un portefeuille clients. Vos missions seront les suivantes : - Gérer un portefeuille clients : ouverture des comptes clients après étude de solvabilité des débiteurs, contrôle des encours clients, blocage et déblocage des comptes. - Gérer relation clients et le recouvrement : relances amiables et précontentieuses (relances téléphoniques et écrites), recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé afin d'échanger et de relancer en interne si besoin, échanges réguliers avec les Directions d'agences et les services d'exploitation du Groupe (facturation, commerce, litiges...) - Encaisser les créances auprès des clients : obtenir des engagements de paiement, et contrôler le respect des promesses de règlement. Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat commercial Connaissance de base d'Excel et pack office. Rigueur, sens du contact client interne/externe, aisance relationnelle sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Nous vous offrons un accompagnement et une formation complète pour développer les compétences nécessaires pour devenir un(e) chargé(e) de recouvrement efficace. Ce poste est proposé à temps plein (35 heures), sur des horaires modulables (lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00). Salaire actuel 2001.69 bruts mensuels 13ème mois soumis à condition d'ancienneté, minimum 6 mois au 30/11/2027 ** Nos offres ne sont ni ouvertes à l'intérim ni aux cabinets de recrutement **