Description du poste :***Tri de colis***Chargement et déchargement des moyens de transports en fonction des priorités***Organiser son circuit en tenant compte des impératifs de livraison***Procéder à la vérification des adresses en cas d'erreur ou d'information incomplète***Récupérer les colis (colis sécurisés, recommandés, etc.)***Enregistrer dans le poste de saisie mobile (PSM) les informations de livraison***Contrôler l'état du véhicule, signaler les anomalies éventuelles et procéder au chargement des colis***Livrer les colis en respectant les procédures en vigueur (flashage, remise en main propre, etc.)***Informer et conseiller les clients sur les produits***Veiller scrupuleusement à l'image véhiculée***Saisir dans le poste de saisie mobile les informations de retour et améliorer la qualité de livraison (code d'accès, etc.)***Préparer les colis en instance pour transmission au bureau de poste***Traiter les ordres de réexpédition***Signaler à sa hiérarchie les éléments susceptibles de perturber la livraison et proposer des pistes d'amélioration Description du profil :***Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe***Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée***Vous possédez le Permis B et une expérience en messagerie