- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Pas-de-Calais
- Lens
- Détail de l'offre 6391949
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Pas-de-Calais
- Lens
- Détail de l'offre 6391949
Offre n° 6391949
Téléconseiller H/F
62 - LENS - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d'Assurances, qui souhaite maintenir sa qualité de service malgré une augmentation du volume de sinistres à traiter, et qui désire renforcer son équipe de téléconseillers H/F. Vos conditions : Mission en intérim : démarrage lundi 18/11 jusqu'au 31/03 (pas de vacances), pérenisable Horaires : 9H-12h30 / 14h-17H30, du Lundi au Vendredi. Soit 35h hebdomadaires Salaire : 2000€ brut en moyenne (prime de vacances et 13ème mois inclus) + TR 10€ + Prime de transport Lieu : LENS 62300, accessible en transport - Réceptionner les appels des assurés et mails - Prendre en charge la déclaration de sinistres Multi-risques habitation (dégâts des eaux et événements climatiques) - Rattacher des éléments aux dossiers - Résumer et reformuler aux clients les actions engagées Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de 10 jours de formation vous permettant d'appréhender les process internes et les outils. PROFIL : Votre profil : Vous maîtrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d'expérience en centre d'appels. Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques. De plus, vous savez faire face à la frustration qu'engendre le fait de ne pas pouvoir proposer une indemnisation à votre assuré.e mais aussi être capable de prendre du recul sur les appels difficiles. Compétence(s) essentielle(s) Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur Vos avantages Kiwi Emploi : - Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner - Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d'acompte tous les mercredis - Un Comité d'Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres - Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 8% - Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d'enfants) Engagés dans la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ind-ter
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
KIWI Emploi
KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI !
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller clientèle Bilingue Français/Néerlandais (H/F)
BILINGUE RECRUTEMENT - 59 - Englos
Description du poste Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientèle Bilingue Français/Néerlandais. Vous serez sous la direction du ou de la responsable relation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé/e de clientèle (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - Lille
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle H/F. Il sera en charge de : - Instaurer et entretenir la relation commerciale au quotidien avec nos...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable des opérations service client (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - Lille
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable des opérations service client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Relayer la stratégie de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
AGENT DE RECOUVREMENT /CREDIT CLIENTS B TO B(H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - Marcq-en-Barœul
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un agent de recouvrement (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : -Gérer un portefeuille clients B TO B -Relancer...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller banque en ligne (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 59 - Lille
L'agence LIP SOLUTIONS RH recherche un Conseiller Le Centre de Service de Lille recherche 4 intérimaires pour renforcer ses équipes. Ci joint le descriptif de la mission : Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
ALFA PRINT - 59 - DOUAI
Commercial(e) dans l'âme, vous êtes à l'aise avec la relation clientèle par téléphone. Vos missions : Prospecter Conseiller une clientèle d'entreprises Vendre des produits et services par...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Teleoperateur (H/F)
PROMAN 168 - 59 - MARQUETTE LEZ LILLE
Le poste : Bonjour, Vous êtes disponible pendant les 7 prochains mois et avez déjà une première expérience dans la relation clientèle à distance? Nous avons besoin de vous pour intégrer une structure...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
SAMEBOX - 59 - ROUBAIX
SAMEBOX société de services clients recherche Téléconseillers (éres) motivés(es) Pour suivre l'activité d'abonnements presse Répondre aux téléphones entrants et aux mails entrants Très agile sur les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle VDA (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers en relation client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner les appels entrants -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
GI SERVICES FRANCE - 59 - Loos
Bonjour, Nous recherchons pour un laboratoire médical situé à Loos, un Téléopérateur (H/F) en intérim de 7 mois; Lieu : Loos Salaire : 11,73€ Durée hebdomadaire : 15 heures de travail par...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)