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Conseiller Client Après-Vente Alternance - Alternance H/F 69 - ST PRIEST
Offre n° 6393916
Conseiller Client Après-Vente Alternance - Alternance H/F
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
POSTE : Conseiller Client Après-Vente Alternance - Alternance H/F DESCRIPTION : Rejoindre une équipe dynamique et conviviale en tant que réceptionnaire H/F en alternance. Vous évaluez les besoins et les attentes des clients pour les conseiller et leur vendre les prestations de la concession. Vous suivez l'ensemble de l'intervention, en relation directe avec le client : - Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée). - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix) - Expliquer la facture au client puis l'encaisser. - Restituer le véhicule. - Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule - Conseiller sur des prestations complémentaires Vous devez être diplomate, aimable, avoir le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Vous devez être disponible, rigoureux et organisé, à l'aise avec l'outil informatique et avoir des connaissances en technique automobile et mécanique. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
One Business School
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