Description du poste : Sous l'autorité du Directeur Technique / Responsable de Site et en étroite collaboration avec le Responsable d'Atelier, vous assurerez le suivi opérationnel du parc machines existant et promotionne parallèlement les nouvelles technologies (IMC/Hybrid) Vos missions serons :***Mise en service des machines de la gamme Construction, IMC/Hybrid et Mining * Présentation des supports de conditions de ventes des machines (extensions de garanties, promotion des contrats de maintenance, Komatsu Care et KOMTRAX.) * Expertise des reprises potentielles Occasions selon le process Remarketing KOMATSU * Gestion et suivi de Parc machines (devis préventifs, rapport d'expertise .) * Assistance technique des Techniciens Itinérants * Relation Constructeur en étroite collaboration avec Inspecteur Technique KOMATSU pour la gestion des dossiers techniques * Interface SAV IMC en étroite collaboration avec l'IMC Product Manager (démonstrations, aspects technique et administratif vis-à-vis du constructeur) * Force de proposition pour les évolutions des process du SAV * Participation aux réunions hebdomadaires de l'agence en fonction des sujets spécifiques * Remontée de toute information technique, commerciale vers le Directeur Technique, Responsable de Site et d'Atelier. Description du profil : Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez des compétences technique en mécanique. Vous êtes doté(e) d'un sens du relationnel et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.