RESPONSABILITÉS : POSITIONNEMENT Placé sous la responsabilité hiérarchique de la responsable administrative de l'IAE Saint Etienne, et sous la responsabilité fonctionnelle de la Directrice de la Communication, vous mettez en œuvre, au sein du Pôle Accueil et Communication, la communication externe (informations via différents canaux et supports, auprès des publics et usagers, promotion des activités, communication institutionnelle) avec une forte orientation digitale et la communication interne (entre les différents corps professionnels de l'IAE et avec les services de l'Université). MISSIONS Communication externe - digital, éditions et contenus Digital - Piloter l'élaboration d'un plan de communication digitale (en lien avec le plan de communication global) - Être force de proposition pour des axes de développement du digital - Piloter les achats media digitaux (web et réseaux sociaux) et le SEA en interne et en lien avec une agence - Gérer les réseaux sociaux de l'IAE (Community management - Instagram, Facebook, Tiktok et LinkedIn) - Mesurer et analyser les résultats des actions digitales/reporting trimestriel - Actions support pour la gestion du site internet et intranet de l'IAE Création de contenu - Capter et monter des vidéos à partir des actualités de l'IAE - Ecrire des posts dédiés pour les réseaux, des articles de newsletters - Choix ou prise de photos (captation des événements, gestion banque photos) Editions - Assurer la mise à jour des supports de communication print & digital et de la signalétique en lien avec une agence graphique - Piloter ces éditions, de la création à l'impression Evénementiel - Participer aux événements de l'IAE (promotion, salons, cérémonies, actions pédagogiques), en être soutien à l'organisation et en assurer la valorisation sur les réseaux sociaux - Les événements peuvent avoir lieu les week-ends ou en soirée - Piloter les événements digitaux (salons virtuels, Live sur les réseaux sociaux,...) Communication interne - Elaborer et diffuser des newsletters - Faire le lien avec le service Accueil (remontée et redescente d'informations) Activités spécifiques - Organiser des appels d'offres (rédaction de cahiers des charges, consultation des entreprises) et gestion des devis/suivi de budget - Être garant de l'application de la charte graphique - Contrôler la qualité des impressions - Assurer une veille concurrentielle et des bonnes pratiques du digital - Mettre en œuvre les procédures Qualicert PROFIL RECHERCHÉ : COMPETENCES PROFESSIONNELLES - Maitriser le Community Management et l'animation de communautés - Etre familier avec la chaine graphique (digitale et print) et la création graphique (maitrise de Canva, la maitrise de la suite Adobe serait un plus) - Maitriser le montage vidéo simple (Capcut a minima, Da Vinci ou Adobe Premiere pro serait un plus) - Usage de l'Ia professionnel COMPETENCES OPERATIONNELLES - Avoir une affinité forte pour l'univers numérique - Avoir le sens pratique et être très organisé - Posséder une bonne expression orale et d'excellentes qualités rédactionnelles (orthographe et syntaxe irréprochables) - Savoir hiérarchiser les informations et les prioriser - Savoir respecter les échéances - Savoir animer un groupe de travail, gérer un projet, conduire une réunion SAVOIR-ETRE - Savoir travailler en autonomie et en équipe - Avoir le sens du contact et un bon relationnel, avec bienveillance - Être capable de s'adapter aux différents interlocuteurs - Être agile, réactif, dynamique et pro-actif - Être précis et rigoureux - Être ouvert, créatif, innovant - Avoir le sens critique