Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'ingénierie, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Veiller au respect des conditions de vente Enregistrer les commandes clients sur un ERP GESTION COMMERCIALE SAGE 100 Informer les clients sur l'état de leur commande (AR, délai etc.) Coordonner les actions et échanges entre les services concernés par la commande Saisir les informations administratives sur une CRM Effectuer des relances auprès des commerciaux Générer les factures clients Etablir les devis et faire le suivi des renouvellements de contrat client Suivi des enlèvements export avec les clients et Suivi des justificatifs d'exportation. Réalisation et collecte des documents nécessaires à l'exportation (BL, facture avec mention spécifique, liste de colisage, certificat de conformité, d'origine, etc.). Profil : Maitrise du Pack office Soft skillsS?exprimer avec aisance à l'oral comme à l'écrit Faire preuve de motivation et d'envie d'apprendre Organiser son travail avec méthode et rigueur Avoir le sens du service et de la relation client Être attentif·ve aux détails et respecter les procédures Collaborer efficacement avec différents services Contribuer à une ambiance de travail positivePoste basé à Cergy (95800) puis à partir de Mai à Rueil-Malmaison (92500) à pouvoir ASAPRémunération fixe selon niveau d'études + âge, Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !