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Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 6411996
Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Afin de développer l'agence rennaise, Norgay recrute un Chef de projet infrastructure H/F, dont les missions seront les suivantes : Suivre les incidents du client, fournir un rapport hebdomadaire pour chacun d'entre eux, et rédiger des post mortem détaillés pour les incidents critiques. Contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infras du client, à la fiabilisation de la supervision Assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) Respecter les délais dans les livrables contractuels Contribuer à la génération des indicateurs demandés par le client Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau Organiser, coordonner et planifier les plans d'action liés à l'activité récurrente du périmètre confié. Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures Accompagner le passage en gestion courante des projets via le process RGE de passage en exploitation des applicatifs Contrôler et s'assurer de la conformité et du respect des critères d'exploitation en vigueur par les projets au travers des fondamentaux d?exploitation Animer des instances internes ou chez les clients Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l'animation des réunions avec le client. Contribuer, sur certains périmètres, à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques. Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs, en tenant compte des processus et des industrialisations spécifiques à l?environnement. Réaliser le reporting sur son activité et le périmètre applicatif le cas échéant.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
NORGAY
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