Le groupe FATTON est spécialisé dans le transport de marchandises. Créé en 1909, le groupe compte aujourd'hui 17 agences réparties au niveau national et plusieurs agences et filiales implantées à l'international. Fort de 100 ans de savoir-faire, et de ses 600 collaborateurs, le groupe FATTON n'a cessé d'offrir à ses clients un service de qualité. Ce poste est à pourvoir au sein de notre agence de Vitrolles, en CDI à temps plein dès que possible. Description du poste Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes en charge de l'organisation des transports pour le compte des clients, de l'enlèvement des marchandises jusqu'à la livraison au point de destination ainsi que du suivi après-vente des dossiers d'exploitation. A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Organiser le transport dans une perspective de rentabilité en proposant des solutions techniques (itinéraires, arrêts et fréquence des passages) tout en assurant la qualité de service attendue par les clients et partenaires * Coordonner l'activité des conducteurs routiers * Préparer et enregistrer les dossiers dans le système Fatton * Etablir les documents nécessaires à l'expédition des marchandises * Facturer les dossiers réalisés en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux * Traiter les réclamations et fournir les documents demandés * Gérer les dysfonctionnements au niveau des conducteurs, clients et des sous- traitants, et apporter des solutions Cette liste n'étant pas exhaustive. Profil recherché Issu d'une formation en transport ou commerce international, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'un ou deux ans. Polyvalent(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe, vous maitrisez l'organisation de la chaine de transport national et international ainsi que la réglementation du transport de marchandises. La maitrise de l'anglais avec un niveau intermédiaire est nécessaire. Envie de vous investir au sein d'une société à taille humaine et tournée vers l'international, rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel