[47806] Confluence Le technicien informatique de proximité intervient auprès des utilisateurs pour les aider et les guider dans la résolution de leurs problèmes techniques. Il est chargé d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du GCSMS Confluence. Parmi ses missions principales, on retrouve : -L'installation et la configuration du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, téléphone, fixe, téléphone mobile, etc.) -La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l'utilisation du matériel et des logiciels -La formation et l'accompagnement des utilisateurs dans l'apprentissage et l'utilisation des outils informatiques -La mise à jour et la maintenance préventive des équipements -La participation aux projets de développement et de déploiement d'équipements, systèmes et logiciels Description du profil recherché: -Expérience : 2 à 5 ans dans la fonction -Expérience : Support informatique -Diplômes requis : Bac +2 -Une bonne culture du secteur médico-social est un plus Connaissances souhaitées ou à acquérir : -Architecture WAN, LAN -Réseaux opérateur -Téléphonie sur IP -Téléphonie mobile -Organisation Microsoft 365 -Environnement Serveur Microsoft Windows -Sécurité Informatique Horaires : Horaires normaux