Sous la responsabilité de la Responsable Assistanat Commercial Industrie et Luxe et des Directeurs des Ventes, vos principales missions consisteront à : - Enregistrer les commandes et s'informer des conditions de réalisation, - Rédiger les offres clients, - Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale, le fichier clients et les référencements, - Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion, - Compléter et mettre à jour les matrices clients, - Préparer et envoyer les divers documents demandés par les clients ou par la force, - Renseigner les clients et la force de vente, - Préparer les dossiers pour les visites clients, - Assurer la gestion des échantillons et des relances clients, - Organiser la diffusion des promotions, - Suivre et analyser la facturation du transport, - Participer au traitement du service client et des litiges, - Analyser, traiter et envoyer les factures, - Analyser, négocier les pénalités et réaliser un suivi des ruptures par enseigne, - Analyser les retards d'expéditions et les reliquats, - Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons, - Réserver les hôtels et titres de transport, - Rédiger les comptes rendus des réunions et mettre à jour les indicateurs, - Prendre connaissance des évolutions tarifaires, des nouveautés, des promotions, etc., - Participer aux formations, - Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale dans l'ERP.- De préférence titulaire d'un titre, d'une formation ou d'un diplôme de niveau BAC + 2 à 5 dans le domaine du Commerce, - Une première expérience acquise dans un poste similaire et dans un environnement industriel, - Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client, - Une bonne maîtrise de l'Anglais, des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d'un ERP, - Un goût prononcé pour le travail en équipe et la communication, - Une bonne gestion du stress, un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d'analyse, - Un bon relationnel visant la satisfaction des clients ainsi qu'une aisance téléphonique et rédactionnelle, - Une capacité à prendre du recul et à gérer plusieurs missions en parallèle selon un planning contraint, - Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se). - Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés. - Rémunération annuelle : 29 à 32 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience.