Au sein de la Direction Informatique , le Domaine « End to End RUN Connected Services & My Brand » est en charge de la qualité opérationnelle de l?ensemble de la chaîne de valeur couvrant les produits Groupe disponibles sur smartphones et l?ensemble de la chaîne d?outils et plateformes de connexion off-board / on-board du produit permettant de : - Configurer les composants ?on-board? lors de la fabrication du produit. - Activer les services à la livraison du produit. - Utiliser au quotidien les services connectés depuis un smartphone. - Collecter des données de santé du produit, des systèmes embarqués, des données d?usage du client, des métriques des systèmes d?assistance pour permettre d?améliorer la maintenance et la fiabilité du produit.. Le fonctionnement opérationnel de ces systèmes 24h/24 et 7j/7 est indispensable pour supporter le bon fonctionnement de l?industrie, des services commerciaux et l?usage de ses services, tout en accompagnant les transformations digitales indispensables. Dans ce contexte, la qualité et la performance des outils de monitoring est indispensable. Pour s?adapter à ces enjeux, le Domaine E2E RUN recherche une prestation de Project Management Monitoring & Alerting, dont les principales activités sont les suivantes : - Mise en place d?un plan d?actions pour amélioration la performance du monitoring - Mise en ?uvre d?une stratégie robuste pour les outils de monitoring entre les solutions Grafana et Dynatrace - Assurer une totale couverture du monitoring sur le périmètre fonctionnel VS8 - Mise en place et suivi d?outils des outils de monitoring et alerting - Pilotage et optimisation de l?engagement des équipes du partenaire pour faire évoluer ces solutions - Mise en place de KPI de suivi projets / produits - Définir et préparer la stratégie d?introduction de l?IA