Responsable service clients (H/F) 32 - L ISLE JOURDAIN
Offre n° 6440574
Responsable service clients (H/F)
32 - L ISLE JOURDAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 08 mai 2025
Description du poste : Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever de nouveaux défis dans le secteur de la motoculture ? Notre client recrute un Responsable Motoculture (H/F/D) en CDI à Isle Jourdain (32600). En tant que Responsable Motoculture, vous assurez l'encadrement de l'équipe ainsi que la gestion et le développement du point de vente. Vous êtes garant du bon fonctionnement quotidien du magasin et de la satisfaction des clients. Les missions attendues pour le poste : - Encadrer, organiser et manager l'équipe en veillant à une répartition efficace des tâches et à la montée en compétence de chacun. - Piloter la gestion des stocks : assurer le suivi, l'approvisionnement, la réception des marchandises et l'organisation de l'espace de stockage. - Gérer les commandes clients auprès des fournisseurs et suivre leur bon déroulement jusqu'à la livraison. - Accueillir, conseiller et orienter la clientèle sur les équipements et produits de motoculture, en apportant un diagnostic précis grâce à votre expertise technique. - Assurer la vente des produits et accessoires, garantir une expérience client de qualité et fidéliser la clientèle. - Répondre avec rigueur aux interrogations clients, apporter des solutions et traiter les éventuelles réclamations. - Intervenir en appui opérationnel auprès de l'équipe, notamment en cas d'affluence ou de besoin sur le terrain. - Mettre en place les actions nécessaires pour améliorer la performance commerciale du point de vente. - Collaborer à la définition et à la mise en œuvre des actions commerciales locales (animation, opérations promotionnelles, etc.) - Accompagner au quotidien les membres de l'équipe, participer à leur intégration et assurer le suivi de leurs performances. - Veiller au respect des procédures, à la sécurité et au bon entretien de l'atelier et du magasin. Les avantages : - Tickets restaurants - 13e mois - Salaire à négocier selon expérience. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous justifiez d'une expérience réussie en management et disposez de solides connaissances en mécanique motoculture. Compétences attendues pour le poste : - Expérience en gestion d'équipe, - Compétences techniques en mécanique motoculture, - Sens du service et de l'écoute client, - Capacité à organiser et à prioriser les activités, - Esprit d'entraide et aptitude à fédérer une équipe, - Polyvalence et capacité à apporter du soutien opérationnel. Les savoir-être attendus : autonomie, réactivité, rigueur, sens des responsabilités, capacité à s'adapter aux situations courantes, dynamisme et sens de la communication sont essentiels pour réussir à ce poste. Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à la réussite de ce magasin spécialisé en motoculture. SAMSIC EMPLOI AUCH 24 Avenue de l'Yser 32000 Auch***
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
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