Description du poste : Rattaché(e) au (à la) Manager Univers Adjoint(e), vos missions principales sont les suivantes : - Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...) - Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges - Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers - Approvisionner et ranger la marchandise - Participer au merchandising : mises en avant, implantations, etc. - Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée - Participer à la gestion des retours fournisseurs - Encaisser le montant des prestations effectuées sur caisse avec rendu automatique ou par cartes de paiement uniquement Cette liste est non exhaustive. Le rayon en question ? L'univers saisonnier : piscine, spa, barbecue, salon de jardin, jouets... Description du profil : - Connaissances des produits, des techniques de vente et du merchandising - Connaissances OBLIGATOIRES dans le domaine des plantes/fleurs/légumes/engrais etc...