Description du poste : Vos missions : Établir et décliner les plans de charge annuels des communes de l'agence ASR (nord de Lyon) sur différents métiers : réseaux d'eau, usine de traitement, production d'eau potable, et gestion des rendez-vous clientèle. Assurer le suivi du portefeuille d'interventions, de la qualification des besoins jusqu'à la clôture et l'analyse des missions. Traiter les demandes internes (techniciens, responsables) et externes (collectivités, usagers), en garantissant une communication fluide et efficace. Organiser et animer une réunion hebdomadaire avec les responsables des agents terrain pour valider et ajuster les plannings. Contribuer à la performance des interventions en analysant les indicateurs, identifiant les points d'amélioration et proposant des solutions optimisées. Réaliser l'ensemble des missions d'ordonnancement, essentielles au bon fonctionnement du service. Si vous avez une bonne capacité d'analyse, un sens aigu de l'organisation et une envie de participer activement à l'amélioration des processus, ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à postuler et à rejoindre une équipe motivée, où vos compétences feront la différence. ?? Envoyez votre candidature dès maintenant ! Description du profil : Expérience en gestion de planning appréciée. Maîtrise rapide des outils internes et croisement de plusieurs logiciels. Aisance à l'oral, animation de réunions et communication avec les équipes internes. Prise de décisions affirmée, capacité à organiser efficacement les interventions. Interaction téléphonique fréquente avec les collaborateurs. Une connaissance des métiers de l'eau serait un atout majeur. Un profil organisé, réactif et méthodique pour optimiser la planification des opérations. Vous avez l'esprit analytique et un bon relationnel ? Ce poste est fait pour vous !