POSTE : Coordinateur d'Agence - Assistant d'Agence - Gestionnaire de Planning H/F DESCRIPTION : Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe "TOURS" ! Concrètement quelles seront tes missions ? - Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements) - Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements) - Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation) Profil recherché Compétences requises : - Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire) - Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions - Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup) - Etre impliqué(e) dans ton travail Qualités requises : - Ecoute - Empathie - Autonomie - Organisation et sens des priorités Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Les petits + Ouihelp : - Un téléphone pro - Une mutuelle pris en charge à 80% - Un statut agent de maitrise avec 5 jours de RTT - Salaire à partir de 28 200€ brut annuel (fixe + variable) - Tickets restaurant Swile - Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe - Des perspectives d'évolutions interne HOUR PROFIL :