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E-commercial / E-commerciale (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 6454284
E-commercial / E-commerciale (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
Notre partenaire, entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un/une Team Leader en CDI. Vous mènerez l'équipe de techniciens de Niveau 1, afin de les aider à assurer une excellente expérience clients. Vos missions seront les suivantes : - Vous organisez et encadrez l'équipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes). - Vous gérez les outils de support et les processus. - Vous coachez et accompagnez les nouveaux techniciens dans leur montée en compétence. - Vous animez les réunions d'équipe. - Vous supervisez les onboardings et offboardings des clients. - Vous assurez le traitement des demandes de support - Vous collaborez avec une équipe dynamique et motivée. - Vous contribuez à l'accompagnement de clients aux environnements IT variés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Harry Hope
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