- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 6455925
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 6455925
Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 6455925
Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement du client pour effectuer son suivi d'exploitation et les missions de backup d'autres clients . ses principales activités de suivi d'un client direct seront : - suivi des incidents du client , rapport hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et post mortem plus détaillés pour les incidents critiques - contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infras du client, à la fiabilisation de la supervision - assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation - Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) - Respecter les délais dans les livrables contractuels - contribuer à la génération des indicateurs demandés par le client - Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau - Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié - Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures - Accompagner le passage en gestion courante des projets via le process RGE de passage en exploitation des applicatifs - Contrôler et s'assurer de la conformité et du respect des critères d'exploitation en vigueur par les projets au travers des fondamentaux d?exploitation - Animer des instances internes ou clientes - Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l?animation des réunions avec le client - Sur certains périmètres , contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l?environnement). - Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant - Etre un des interlocuteurs privilégiés du client et des autres clients vis-à-vis des autres équipes Exploitation En tant que backup sur d?autres périmètres clients, il devra assurer ces mêmes missions pour des périmètres pour lesquels le coordinateur d?exploitation référent sera absent. Les échanges avec certains clients se feront en anglais. Le profil recherché devra avoir des connaissances techniques pour avoir des réponses pertinentes sur les retours du client et dialoguer avec efficience avec toutes les équipes d?exploitation. Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l?animation des réunions avec le client Rédiger les compte-rendus détaillés des incidents critiques Autres activités : participer au dispositif "Briefing QOS" : piloter les actions de fiabilisation de la production informatique identifiées dans le cadre de la "Supervision Temps réel" (STR). Produire les tableaux de bord du comité de pilotage QOS (indicateurs de la QOS, incidents, clients directs) collecter les éléments fournis par les Ingénieurs Qualité (CDC, GDP) et la gestion des changements, construire le support de l'instance mensuelle
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
CAT-AMANIA
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RESPONSABLE / COORDINATEUR DU SUPPORT FONCTIONNEL ET APPLICATIF (H/F)
INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM - 35 - Vitré
Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RESPONSABLE / COORDINATEUR DU SUPPORT FONCTIONNEL ET APPLICATIF (H/F)
INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM - 35 - Vitré
Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet déploiement infrastructures réseaux et équipements (H/F)
MUHALINK REPERE - 35 - Rennes
Entreprise Muhalink Repère, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'environnement, recrute ici pour pour Avenir Systèmes qui est une PME, spécialisée dans le déploiement de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Engineering Manager H/F
HELLOWORK - 35 - RENNES
Hellowork recrute 2 Engineering Manager pour son produit hellowork.com ! hellowork.com, c'est : - 1,2 millions de nouvelles offres d'emploi diffusées chaque mois - 6 Millions de candidatures par...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Lead Test Validation & Automatisation - CDI F/H - Informatique de gestion (H/F)
Atos - 35 - RENNES
Descriptif du poste: Dans le cadre de notre développement dans le domaine du test nous recrutons un.e Test Lead Automaticien pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Développeur Full Stack H/F
Talents Handicap - 35 - RENNES
POSTE : Développeur Full Stack H/F DESCRIPTION : Le poste en quelques mots : Vous êtes à la recherche d'un défi à la hauteur de vos talents de codeur ? Rejoignez-nous en tant que Développeur...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Développeur C# WPF (H/F)
SOGITEC - 35 - BRUZ
RESPONSABILITÉS : DEMAIN VOUS SEREZ : Développeur C# WPF, (H/F), vous serez intégré(e) au sein du Service Interfaces Utilisateurs et Training Aids, au cœur du département Logiciels de Simulation au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Lead Dev Full Stack Js H/F
Seyos - 35 - CESSON SEVIGNE
POSTE : Lead Dev Full Stack Js H/F DESCRIPTION : - - Éditeurs de solutions, notre client est l'un des leaders mondiaux du pilotage des situations d'urgence et de crise. Notre client a développé une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Développement C++ Unreal F/H - Informatique de gestion (H/F)
AMETRA ENGINEERING - 35 - BRUZ
Descriptif du poste: Poste : Vous souhaitez vous challenger sur l'un de nos projets clients grands comptes, rejoignez-nous ! Vos missions : * Conception et développement en C++ & Unreal en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Lead Développeur PHP - Futur Manager H/F
Hays - 35 - RENNES
POSTE : Lead Développeur PHP - Futur Manager H/F DESCRIPTION : Intégré à l'équipe technique, vos missions sont les suivantes : Lead de l'équipe : encadrer les choix techniques de développement et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)