POSTE : Hospitality Manager H/F DESCRIPTION : En complément de son activité logement social, la RIVP est devenue l'opérateur immobilier de référence au service du développement économique de Paris. Dédiée à l'attractivité du territoire, à la promotion de l'innovation et à la relocalisation des activités productives, la Direction pour le Développement et la Gestion de l'Immobilier d'Entreprise, propriétaire et gestionnaire de 200 000 m² de locaux dans Paris (hôtels d'entreprises, incubateurs, hôtels industriels, locaux d'activités et bureaux, commerces) héberge et accompagne plus de 1 200 entreprises. La DDGIE recherche un poste de Building manager F/H dans le cadre dune création de poste. Rattaché(e) au directeur de la direction de l'immobilier d'entreprise (DDGIE), et sous l'autorité d'un responsable direct, vous garantissez la qualité des services sur sites confiés grâce à une présence régulière et assurez l'interface entre nos clients et nos équipes technique ou de gestion. Ainsi, vous : - Représentez la RIVP au quotidien afin d'assurer la relation client de proximité sur site : traitement des sollicitations et demandes techniques dont ils sont saisis (en complément de la GMAO mise en place) - Gérez les processus d'entrée et de sortie des locataires sur les sites. - Contrôlez la bonne exécution des contrats de maintenance et de travaux d'entretien sur les sites. - Assurez une surveillance régulière des sites et faites remonter au pôle technique de la DDGIE tout dysfonctionnement ou suggestion d' amélioration d'exploitation des immeubles. Sur les sites sans prestation d'animation, vous proposez des actions visant à créer une dynamique collaborative entre les différents acteurs sur sites, en lien avec la hiérarchie. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation niveau Bac +2 et vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans en facility management ou office manager, ou dans un métier où le service et la relation client sont prépondérants. Vous connaissez la gestion de sites d'activités industrielles ou commerciales et la maintenance du patrimoine. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de dépenses. Doté(e) d'un bon esprit d'initiative et d'autonomie, vous avez un réel sens du service client. Vous savez travailler en équipe et êtes organisé(e).