POSTE : Account Manager H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Commerciale, contribuant aux objectifs de croissance de l'entreprise, vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients sur un segment dédié. Pour cela, vous : - Fidélisez et développez le portefeuille clients qui vous est confié selon votre spécialité par un suivi régulier des résultats et des contrats en vue d'instaurer un véritable partenariat - Développez votre expertise commerciale au sein d'un portefeuille réunissant les vendeurs d'une catégorie de produits ou d'un business model spécifique - Accompagnez vos clients dans l'analyse de leurs besoins en leur proposant des offres commerciales adaptées et en suivant leur mise en oeuvre - Négociez les contrats dans le respect de la politique commerciale définie, et assurez de leur bonne exécution administrative et commerciale - Participez à la définition et à la mise en place des moyens à déployer afin de parfaire notre approche commerciale (documentation commerciale, mailings, salons professionnels, veille concurrentielle). SJ123 Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise. Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier : - d'une rémunération variable individuelle - des primes de participation et d'intéressement - d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours Notre processus de recrutement : - Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement - Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager - Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste - Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. PROFIL : Vous êtes diplômé(e) d'une formation commerciale de niveau Bac +3/5, et vous souhaitez mettre vos 3 à 5 années d'expérience réussies sur des fonctions commerciales auprès de clients du E-Commerce et/ou de la logistique, au service d'une nouvelle aventure professionnelle. Les systèmes d'informations (CRM), et le Pack Office (notamment Excel et Powerpoint) sont vos alliés au quotidien. Les techniques de vente et de négociation n'ont plus de secret pour vous. Orienté(e) culture du résultat et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge, votre sens de l'organisation, et bien sur votre dynamique positive ! Enfin, speak english would be a +