Après une période d'intégration et de formation personnalisée, vous prendrez en main votre propre portefeuille de sinistres, en travaillant en binôme avec les dirigeants. Un cadre idéal pour apprendre vite. et bien. Gestion des sinistres - Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres - Instruire les dossiers et identifier les garanties mobilisables - Accompagner et conseiller les clients à chaque étape - Échanger avec les compagnies d'assurance, experts et partenaires - Suivre les expertises, indemnisations et recours - Défendre les intérêts des clients avec engagement Missions transverses - Assurer la gestion administrative des dossiers - Maintenir une relation de confiance avec les clients et partenaires - Coordonner les différents intervenants - Une première expérience en assurance ou dans un environnement proche - À l'aise avec les outils informatiques - Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse - À l'aise à l'oral comme à l'écrit - Curieux(se), impliqué(e) et avec un vrai esprit d'équipe Les profils juniors (en début de parcours) sont les bienvenus : la motivation et l'envie d'apprendre feront la différence. Pourquoi rejoindre notre client ? - Un environnement pensé comme un accélérateur de carrière - Un accompagnement de proximité avec les dirigeants - De vraies perspectives d'évolution - Une montée en compétences rapide grâce à la diversité des dossiers - Une ambiance de travail collaborative et bienveillante Les conditions - CDI - Temps plein - Télétravail possible - Avantages : tickets restaurant, transport, mutuelle