Ergalis Banque Assurance recherche pour son client dans le secteur bancaire, un Gestionnaire Accounts and E-banking Services (H/F) à Guyancourt Mission d'intérim de 5 mois Rémunération : 36/42EURK Bruts Annuels A ce titre, le Gestionnaire AES : - Gère les événements particuliers (modifications sur comptes, actes judiciaires, etc.); - Collecte et contrôle la documentation juridique associée et en gère l'archivage; - Paramètre les outils Métiers (ouverture, clôture des comptes, reporting, adresses liées aux comptes client, conditions de comptes, conditions tarifaires, e banking etc...). - Accompagner les support des équipes Front e en support des équipes Front e en support des équipes Front et/ou Middle Offices t/ou Middle Offices t/ou Middle Offices le client dans toutes les phases de sa relation client dans toutes les phases de sa relation avec la Banque : avec la Banque : - Analyse des demandes client provenant du Client Service; - Détection, analyse et déclaration des risques opérationnels (partagées avec le FO et le Client Service); - Fournitures d'informations et documents administratifs à la demande (lettre d'audit, attestations, etc...) ; - Gestion de la facturation, suivi des éditions, etc.... Assurer le bon fonctionnement interne Assurer le bon fonctionnement interne: - Assurer l'alimentation exhaustive et au fil de l'eau des outils de suivi d'activité; - Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires ; - Réaliser des contrôles et alimentation des outils de contrôle ; Les compétences nécessaires sont : - Bac +5 en finance de marché - Anglais courant - Bon relationnel - Être à l'aise avec Excel Vous avez une expérience dans le back office, cash management et finance de marché