POSTE : Responsable Hôtelier H/F DESCRIPTION : L'établissement EHPAD KORIAN LE CLOS D'YPRES, situé au coeur de la Croix-Rousse à Lyon, recherche son ou sa Responsable hôtelier(e ). En tant que Responsable Hôtelier au sein de notre établissement, vous êtes un acteur majeur de la qualité de vie des résidents et de l'expérience client. Véritable manager de proximité, vous pilotez l'ensemble des prestations hôtelières afin de garantir un environnement chaleureux, sécurisé et conforme aux standards de qualité Korian. Rattaché(e) à la Direction de l'établissement, vous coordonnez les équipes hôtelières et assurez le bon fonctionnement des activités de service des repas, de bionettoyage et de gestion du linge. Vos missions incluront : - Superviser et organiser le travail des équipes hôtelières pour assurer un service de qualité. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Gérer les stocks et les commandes de fournitures. - Participer à l'accueil des nouveaux résidents et contribuer à leur intégration au sein de l'établissement. - Collaborer avec les équipes soignantes pour répondre aux besoins des résidents et de leur famille. - Participer aux visites commerciales en soutien de la Direction et promouvoir les services proposés par l'établissement. - Participer aux projets institutionnels, animations et événements festifs. Rejoindre notre établissement vous donnera accès à : - Proximité transports en commun et présence d'un parking gratuit ; - Restauration faite sur place ; - Formations ; - Prime sur objectifs ; - Participation aux repas et aux transports ; - Comité Social et Economique (CSE) ; - Aides à la mobilité ; - Mobilités géographiques et fonctionnelles au sein du Groupe. Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe". PROFIL : L'EHPAD KORIAN LE CLOS D'YPRES, situé au coeur de la Croix-Rousse à Lyon permet d'accueillir 109 résidents. 70 salariés composent ses équipes, portant les valeurs du Groupe Clariane : Confiance, Responsabilité, Initiative. Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré. Titulaire d'une Licence ou Bac +3 en hôtellerie, gestion ou équivalent, vous avez une première expérience dans un poste similaire. - Vous êtes rigoureux, organisé et avez un excellent sens du service. - Votre relationnel, votre esprit d'équipe et d'initiative seront vos atouts pour assurer un accompagnement de qualité auprès de chaque résident. - Vous maîtrisez l'informatique, une connaissance du logiciel Netsoins serait un plus. Pour en savoir plus sur nos métiers : recrutement.korian.fr Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Donnez du sens à votre parcours professionnel en rejoignant une entreprise à mission qui prend soin de vous, autant que vous prenez soin des autres. Chez Korian, vous avez toute votre place pour faire la différence.