Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la Directions Individuelles, vous occuperez le poste de Gestionnaire Opérations au sein du service prestations Gestion.  Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations - étude des soldes clients et ajustements, - étude des comptes Insurope, comptes de PB, surveillance du portefeuille en collaboration avec la Direction Technique - écritures de débits au niveau contrat/catégorie bénéficiaire/sous répartition/échéance, - mises en demeure, - recouvrement contentieux - régularisations annuelles, - traitement des états comptables et des rejets - suites économiques : liquidation et redressement judiciaires - arbitrages sur contrats en UC (mode de gestion et/ou supports d'investissement) Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures - échanger sur son Vous avez envie de faire grandir vos compétences... ...dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Formation et expérience : . Bac +2 et/ou expérience équivalente en assurances de personnes. Compétences techniques : . Maîtrise du droit des assurances. . Compétences bureautiques (suite Office, outils de gestion, etc.). Savoirs-faire et aptitudes : - Rigueur et capacité d'organisation dans la gestion des dossiers. - Sens du service client, avec une forte capacité à répondre aux besoins et attentes des assurés. Si vous souhaitez mettre ces compétences au service d'une organisation dynamique, cette opportunité est faite pour vous.