Descriptif du poste: Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) assistant(e) administratif et ADV. Missions :  * - Gère Ia relation avec les clients et fournisseurs. * - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours (téléphone et e-mail). * - Saisir les informations relatives aux clients et mettre à jour les dossiers pour permettre l'actualisation des données. * - Saisie des devis et des commandes clients/fournisseurs. * - Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison. * - Proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlements..) en collaboration avec le service SAV et COMPTABILITÉ. * - Aide administrative (tickets restaurant, bon cadeaux, envoi de documentation papier etc..). * - Suivi et traitement des données du tableau de bord (résultats et chiffres entreprise). * - Traitement des bases de données sur EXCEL. Profil :  * Toute formation et/ou compétences valorisant l'administration, la logistique, les techniques de vente, les normes rédactionnelles etc. Compétences :  * Saisie de commandes * Relation client * Maitrise rédactionnelle * Maitrise des bases informatiques * Lecture de Tableau de bord et d'indicateur de suivi d'activité * Logiciel interne (SAP B1)  * Sens de l'organisation * Analyser et résoudre les problèmes   Nous sommes un employeur offrant les mêmes opportunités à tous.  Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé. Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés.  Profil recherché: Toute formation et/ou compétences valorisant l'administration, la logistique, les techniques de vente, les normes rédactionnelles etc.