Les Chalets du Mont d'Arbois, un hôtel 5 étoiles au charme intemporel, offrent une expérience unique alliant luxe, raffinement, et hospitalité. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des moments inoubliables dans un cadre exceptionnel. Les Chalets du Mont d'Arbois, un hôtel 5 étoiles au charme intemporel, offrent une expérience unique alliant luxe, raffinement, et hospitalité. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des moments inoubliables dans un cadre exceptionnel. Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe la gouvernante générale assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des locaux de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs fixés par la direction. Il anime et encadre la journée de travail des équipes. Missions & tâches : Responsable de la propreté de la totalité de l'établissement, du confort et de l'accueil du client ; - Anime et encadre la journée de travail des équipes ; - Responsable de l'utilisation et de l'entretien des outils de travail des équipes ; - Assure la responsabilité des activités d'organisation, de gestion, d'encadrement dans les limites de la délégation reçue ; - Contrôle des chambres en départ et recouche et des parties communes (spa, piscine tout au long de la journée) ; - Contrôle le respect de la procédure nettoyage et accueil dans les chambres ; - Suivi des budgets ; - Gestion des stocks de linge, produits d'entretien et d'accueil ; - Recrutement et Formation des équipes de femme de chambre ; - Etablissement des plannings et suivi du temps de travail ; - Participe au projet de rénovation des chambres et de mise en place de standard de qualité ; - Supervise la maintenance des chambres avec l'équipe technique QUALITES RECQUISES : - Rapidité et efficacité - Sens du détail et de la qualité et de l'hygiène - Réactivité, rigueur et méthode - Sens de l'organisation - Discrétion - Capacité de management - Pédagogue et animateur d'équipe - Bon gestionnaire - Diplomatie et maîtrise de soi - Disponibilité et réactivité FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES : Bac +2 hôtellerie - Cours Hôtelier Féminin - Expérience significative dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe - Anglais indispensable - Pratique des outils bureautique