Vos futures responsabilités En tant qu'Installateur, vous intervenez directement chez nos clients pour réaliser les travaux d'installation, de remplacement des équipements. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des installations. Vos missions au quotidien Sécurité et conformité Assurer votre sécurité et celle des clients sur chaque intervention (EPI, Bonnes pratiques de manutention) Garantir la conformité réglementaire des installations réalisées Identifier les situations à risque et prendre les mesures nécessaires en cas de danger Réalisation des interventions techniques Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients Garantir le respect des délais, la qualité d'exécution et la satisfaction client Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées Assurer un reporting régulier auprès de votre manager Gestion et suivi des interventions Informer les clients et/ou l'agence de l'avancement de vos interventions Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers Réaliser les formalités administratives de mise en service et obtenir la validation client Assurer l'encaissement des prestations Gérer le matériel et les équipements présents dans votre véhicule Relation client et dimension commerciale Représenter l'entreprise auprès des clients Conseiller les clients sur l'utilisation et l'optimisation de leurs équipements Promouvoir les produits et services de l'entreprise Réaliser des devis simples selon les besoins Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client Précisions sur ce poste Environnement : Poste itinérant avec véhicule de service Conditions de travail : Travail du lundi au samedi, astreintes possibles Organisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers Intégration : Formation aux outils et procédures internes Vous êtes la bonne personne si... Vous disposez de compétences techniques en installation d'équipements (pompe à chaleur, climatisation, ou équivalent) Vous connaissez les normes réglementaires liées aux installations Vous avez de l'expérience en intervention installation de PAC Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome Vous avez un excellent relationnel client Vous maîtrisez les outils numériques/métier Vous êtes adaptable et aimez le travail en équipe