Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le Groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Assistant.e d'exploitation, pour son agence de Vern-sur-Seiche. ACTIVITE PRINCIPALE Après une période d'intégration et de formation, vous serez en charge de la gestion et du suivi des comptes emballages avec nos clients et nos fournisseurs, ainsi que de la gestion des litiges transport. Vos missions : - Piloter le suivi des flux d'emballages (palettes Europe, palettes plastiques, rolls, bacs consignés.) : comptabiliser les entrées/sorties, tenir à jour les stocks et gérer les échanges standard avec les clients et fournisseurs. - Assurer le suivi administratif et la facturation : émettre les bons et bordereaux d'échange, traiter les avoirs et facturer les emballages non restitués conformément aux accords contractuels. - Construire une relation de confiance avec les clients, fournisseurs et agences internes, et produire des reportings (taux de retour, écarts de stock, coûts) pour optimiser les rotations et limiter les pertes. - Gérer les litiges liés aux emballages et aux problématiques de transport : identifier les écarts entre les quantités livrées et restituées, relancer les parties concernées et proposer des solutions correctives, analyse des litiges transport. Pourquoi nous rejoindre ? - CDI 37.5h/semaine, horaire 9h 17h30, du lundi au vendredi - Rémunération fixe à convenir selon expérience - De nombreux avantages : RTT, carte SWILE à 8€/jour travaillé, mutuelle familiale, prévoyance, avantages CSE,... - Des perspectives d'évolution et de mobilité interne - Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée : parcours d'intégration, tutorat - Un engagement RSE fort : rail-route, véhicules moins polluants, politique inclusive CDI à pourvoir dès que possible.Idéalement issu.e d'une formation BTS Transport / Logistique ou équivalent, et/ou d'une première expérience confirmée en exploitation. Vous maîtrisez l'outil informatique (bon niveau Excel), et êtes doté.e de réelles capacités relationnelles. Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse sont attendus sur ce poste. Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service reconnue.