Notre client, une entreprise innovante dans le secteur des technologies de l'information, recherche un Administrateur(-trice) Système et Réseau pour renforcer son équipe technique. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement technique varié, tout en contribuant à des projets axés sur le développement durable et la responsabilité sociétale. Vos principales missions : -Gérer les tickets incidents de niveau II sur les infrastructures des clients. -Assurer la continuité et la maintenance des infrastructures infogérées. -Interagir avec les supports tiers pour le traitement des demandes de niveau II. -Gérer les changements et les problèmes en suivant les processus ITIL. -Participer à des projets d'amélioration des infrastructures internes. Profil recherché : -Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec un excellent sens du service. -Vous savez anticiper les enjeux stratégiques et techniques des clients. -Vous maîtrisez les environnements Microsoft, Windows Server, Active Directory, Office 365, VMWare, Veeam -Vous avez une solide connaissance des outils d'administration et de supervision des infrastructures. La maîtrise des processus ITIL et des outils d'ITSM est un atout majeur.