Conseiller Clientèle Service Après-Vente Électroménager (H/F) 01 - Beynost
Offre n° 6504465
Conseiller Clientèle Service Après-Vente Électroménager (H/F)
01 - Beynost - Localiser avec Mappy
Publié le 02 septembre 2026
Description du poste : Vos missions au quotidien : Sous la responsabilité de votre manager, vous êtes l'expert(e) et l'ambassadeur(rice) de notre rayon Petit Électroménager (PEM). À l'écoute des besoins de nos clients, vos missions principales s'articulent autour de Le Conseil et la Vente : Vous accueillez et renseignez les clients avec professionnalisme. Grâce à votre maîtrise des spécificités techniques et de l'utilisation des différents appareils, vous les orientez vers le produit le plus adapté et participez activement au développement du chiffre d'affaires.***La Gestion du SAV : Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) pour le Service Après-Vente. Vous prenez en charge les retours clients, assurez le suivi des réparations ou des échanges, et apportez des solutions avec le sourire.***Le Merchandising et l'Attractivité : Vous assurez la mise en rayon des marchandises, veillez à la présence des étiquettes prix, au balisage publicitaire et à la propreté constante de votre espace de vente.***La Logistique et le Stock : Vous contrôlez rigoureusement vos stocks, assurez le rangement de la réserve, préparez les commandes d'approvisionnement et signalez toute anomalie (qualité, prix, ruptures) pour appliquer les mesures correctives. Votre package collaborateur Boostez votre salaire : Une prime de fin d'année (équivalent 13ème mois) vient récompenser votre présence sur l'année civile.***Valorisez votre temps de travail : Vos temps de pause sont rémunérés.***Partagez nos succès : Profitez des primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté, avec la possibilité d'investir ces sommes sur un Plan d'Épargne Entreprise.***Gagnez en pouvoir d'achat : Bénéficiez de tickets restaurant et d'une carte de remise pour vos achats personnels en magasin dès 6 mois de présence.***Profitez de vos temps libres : Accédez aux offres exclusives et aux réductions négociées par notre CSE. Description du profil Dynamique et passionné(e) par la relation client, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente en magasin spécialisé ou dans la grande distribution.***Une bonne connaissance et une véritable aisance avec les produits électroménagers constituent un atout majeur pour conseiller efficacement notre clientèle et être rapidement autonome.***Vous savez allier la finesse de la vente et du conseil avec les aspects plus opérationnels du métier (manutention, mise en rayon, entretien Souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de diplomatie (notamment pour la gestion du SAV) et vous êtes disponible vis-à-vis des horaires inhérents au commerce (travail sur 6 jours).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
LECLERC VOYAGES
20 à 49 salariés
Faire partie du Mouvement E. Leclerc, c'est intégrer la première enseigne de distribution française. Mais nous rejoindre, c'est avant tout intégrer le Centre E. Leclerc de Beynost, une entreprise locale et indépendante. Au quotidien, notre hypermarché s'appuie sur le professionnalisme de ses équipes pour faire vivre le magasin. En quelques points, le E. Leclerc de Beynost c'est Un collectif important de 300 collaborateurs qui oeuvrent ensemble pour la satisfaction de nos clients sur une surface
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