POSTE : Manager Régional des Opérations et de la Performance H/F DESCRIPTION : CDI - Poste basé en Île-de-France Rattachement hiérarchique : Direction Régionale Disponibilité : Dès que possible Votre rôle : En tant que Responsable Opérationnel Régional, vous êtes un maillon clé de notre organisation. Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous assurez le management direct d'une équipe de managers de proximité, garants du pilotage des prestations et de la performance de leurs équipes. Missions principales : Encadrer, animer et accompagner les managers de proximité dans la gestion de leurs agences (pilotage de l'activité, des indicateurs, rentabilité). Garantir la qualité de service, la conformité des prestations et l'atteinte des objectifs contractuels (KPI, taux d'adhésion/abandon, taux de retour à l'emploi, etc.). Mettre en place les plans d'action nécessaires en lien avec les enjeux locaux, les retours de nos clients et les priorités régionales. Recruter, intégrer et accompagner les managers de proximité dans le développement de leurs compétences. Participer activement aux comités de direction régionaux, aux réunions avec les partenaires institutionnels. Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle stratégique avec de l'autonomie et un fort impact terrain Une entreprise à taille humaine et en croissance Un environnement stimulant, au service de l'intérêt général - Prime trimestrielle - Interessement - Mutuelle - Tickets restaurant - CE - Véhicule de fonction PROFIL : Expérience confirmée en management d'équipes managériales ou multi-sites Sens du pilotage économique, de la qualité et de la performance opérationnelle Leadership, esprit d'équipe, sens de l'engagement Maîtrise des outils bureautiques et des indicateurs de suivi Capacité à travailler en transversalité et à faire preuve de réactivité dans un environnement très exigeant.