RESPONSABILITÉS : Missions opérationnelles de factotum Rondes techniques et signalement des anomalies Logistique courrier et colis Mise en place des salles de réunion Gestion des consommables et des petits stocks Maintenance légère (relamping, petits travaux) Dépannage de premier niveau des équipements bureautiques Encadrement du factotum Organisation et priorisation des tâches en fonction des demandes transmises par le responsable des Services Généraux Suivi de la qualité d'exécution Appui technique et accompagnement Reporting auprès du service des Services Généraux Technique & exploitation Interventions de premier niveau (CVC, électricité, plomberie) Diagnostic simple des pannes Suivi des équipements techniques Réalisation de petites réparations Coordination prestataires Accueil et accompagnement des prestataires Suivi des interventions Remontée des anomalies Interface avec les équipes internes Suivi & reporting Gestion des demandes via un outil de ticketing Comptes rendus d'intervention Reporting régulier PROFIL RECHERCHÉ : Compétences - Maintenance multi-technique de premier niveau - Organisation et encadrement terrain - Utilisation outils bureautiques et ticketing - Notions GTC / GTB appréciées Qualités - Autonomie - Rigueur - Sens du service - Bon relationnel - Capacité à encadrer Outils - Microsoft 365 - Outil de ticketing - Notions GTC / GTB