POSTE : Support Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche d'un Support Informaticien sur TOULOUSE et LABEGE afin d'apporter une expertise technique dans le cadre du déploiement de solutions et d'infrastructures IT. Vous aurez pour missions principales : - Assurer le support technique N2 auprès des équipes IT sur les opérations de migration de serveurs. - Suivre et capitaliser sur les incidents récurrents. - Rédiger et mettre à jour des procédures, méthodes et processus de déploiement des solutions. - Optimiser et faire évoluer des procédures techniques. - Développer des outils d'investigation en collaboration avec les autres services. - Former des équipes sur les sujets techniques. - Collaborer dans les différents projets liés aux migrations. - Ticket restaurant : carte Swile 10 Euros par jour travaillé - Mutuelle PROFIL : Vous avez une bonne capacité rédactionnelle, une bonne gestion des urgences et un sens élevé de la satisfaction client, alors n'hésitez pas et rejoignez-nous. - Formation : Bac +5 en informatique (ingénierie systèmes et réseaux). - Expérience : min 3 ans dans le domaine du support. - Compétences techniques : Windows serveur et Powershell