Descriptif du poste:\n\nVos missions au quotidien :\n\n1. Onboarding, formation & pédagogie\n- Accompagner les professionnels de santé et leurs structures (MSP, CPTS, établissements de santé) lors de la mise en place de Nuvee\n- Animer des sessions de prise en main de la plateforme à destination des équipes de coordination et des professionnels de santé\n2. Animation territoriale & suivi d'usage\n- Suivre les indicateurs d'usage de la plateforme Nuvee et participer à la conception de plans d'animation pour maintenir et favoriser l'engagement des utilisateurs\n- Faire vivre nos partenariats régionaux et institutionnels en s'assurant du déploiement et de l'utilisation de Nuvee\n- Récolter les retours d'expérience, administrer des enquêtes de satisfaction et identifier des axes d'amélioration\n3. Fidélisation & évolution\n- Assurer une relation de confiance et de support avec nos clients\n- Participer à la vie de la plateforme en consolidant les besoins des utilisateurs terrain\n- Collaborer avec l'équipe commerciale afin de faire évoluer certains contrats client.\n.\nProfil recherché :\n\nVous justifiez impérativement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (chargé des usages, customer success de terrain, etc.) dans la e-santé / HealthTech.\nLe + : Vous êtes professionnel de santé de formation. Vous connaissez parfaitement la réalité du terrain, ses contraintes quotidiennes et son jargon. Votre légitimité naturelle face aux soignants sera un atout clé pour mener à bien vos missions.\nVos points forts :\n- Une expérience dans le domaine de la e-santé\n- Un sens de la pédagogie et de la transmission\n- Un excellent relationnel et une écoute active\n- Un bon sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie\nVotre proactivité, votre fiabilité et votre dynamisme seront vos atouts.\n\nPrise de poste : A partir de septembre 2026, à Dijon\nType de contrat : CDI, temps plein (35h)\nHoraires : Lundi au vendredi\nStatut : Cadre\nSalaire annuel brut : A partir de 28 000€ brut fixe + variable\n\nAvantages :\n- Horaires flexibles\n- Télétravail : 1 jour par semaine\n- Mutuelle prise en charge à 80%\n- PEI\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché :\nVous justifiez impérativement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (chargé des usages, customer success de terrain, etc.) dans la e-santé / HealthTech.\nLe + : Vous êtes professionnel de santé de formation. Vous connaissez parfaitement la réalité du terrain, ses contraintes quotidiennes et son jargon. Votre légitimité naturelle face aux soignants sera un atout clé pour mener à bien vos missions.\nVos points forts :\n- Une expérience dans le domaine de la e-santé\n- Un sens de la pédagogie et de la transmission\n- Un excellent relationnel et une écoute active\n- Un bon sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie\nVotre proactivité, votre fiabilité et votre dynamisme seront vos atouts.