Chargé de mission PA-PH process et appui au pilotage opérationnel F/H 75 - Paris 14e Arrondissement
Offre n° 6509942
Chargé de mission PA-PH process et appui au pilotage opérationnel F/H
75 - Paris 14e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 02 septembre 2026
Descriptif du poste:\n\nLe chargé de mission PA-PH process et appui au pilotage opérationnel est sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle Qualité et harmonisation des pratiques.\nVos principales missions seront les suivantes :\n- Contribuer à des missions d'appui in situ auprès de territoires rencontrant des difficultés, accompagnement au diagnostic, mise en oeuvre de plans d'actions, élaboration d'une stratégie d'analyse et de résorption des dossiers en cours, appui organisationnel et soutien à démarche d'amélioration continue\n- Contribuer tout particulièrement à la détermination des stocks à résorber à travers l'analyse des données d'activité et celle de la fiabilité des bases.\n- Accompagner les professionnels des MDPH et conseils départementaux dans la définition et la mise en oeuvre de processus fluides et mesurables sur toute la chaîne de traitement des dossiers, permettant un service et un pilotage de qualité. Apporter un appui à la transposition des process dans les SI métier (paramétrages).\n- Apporter aux MDPH et CD accompagnés, un appui dans la construction et la mise en place d'outils de pilotage et de suivi de l'activité de production (requêtes de suivi d'activité, tableaux de bord).\n- Impulser une démarche d'amélioration continue centrée sur celle de l'excellence opérationnelle et apporter aux MDPH et CD accompagnées par la MAOp, un appui à la démarche de fiabilisation des bases et de contrôle qualité (respect des process, procédures de saisie dans le SI métier, contrôles de la qualité des saisies?)\n- Contribuer à l'évolution et l'enrichissement de la méthode d'appui aux territoires accompagnés (cartographie des processus, pilotage de l'activité, planification de l'activité, accompagnement au changement\n- Rechercher la généralisation des solutions élaborées avec les territoires accompagnés à l'ensemble des réseaux\n- Participer à la construction et l'appropriation d'outils et référentiels de qualité de service en partenariat avec l'ensemble des pôles de la DADP et en co-construction avec les professionnels de territoires et les associations représentatives des personnes dans un objectif d'harmonisation des pratiques\n- Participer à la construction et la mise en oeuvre de modules de formation des professionnels des MDPH et des CD, notamment sur les thématiques liées au pilotage opérationnel de l'activité\nDéplacement ponctuel à prévoir sur l'ensemble du territoire.\n\nProfil recherché:\n\n- Capacités rédactionnelles et synthétique\n- Capacité à animer des groupes de travail en autonomie\n- Capacité à mener des interventions pédagogiques en s'adaptant au public (professionnels, partenaires, associations?)\n- Capacité à partager son savoir faire, donner son avis d'expert\n- Connaissance des méthodes d'amélioration continue et techniques de l'excellence opérationnelle, Lean management notamment Connaissances d'organisations inter partenariales complexes ;\n- Capacité d'analyse et de diagnostic\n- Capacité à innover et concevoir\n- Connaissance du tronc commun, du référentiel fonctionnel et du dictionnaires de données du SI MDPH\n- Connaissance des solutions éditeurs en MDPH et services APA des CD et leurs impacts dans le quotidien des professionnels\n- Capacité à représenter la Direction ou le pôle dans des réunions partenariales de son domaine d'expertise\n \n \nVous disposez d'une expérience confirmée (5 ans minimum) en paramétrage de SI métier, de pilotage opérationnel de l'activité de production en MDPH ou en service autonomie au sein d'un conseil départemental.\n \n \nNiveau de formation : Bac +5 souhaité\n \n \nInformations complémentaires :\n \n \nType de Contrat : CDI\nPrise de fonction : Dès que possible\nNombre de poste à pourvoir : 1\nLieu d'affectation : 66 Avenue du Maine, 75014 Paris, à proximité immédiate de la Gare Montparnasse et accessible via le métro ligne 4, 6,12 et 13 ainsi que de nombreuses lignes de bus (28, 58, 82, 88, 89, 91, 92, 94, 95 et 96)\n \n \nRémunération :\n \n \nNiveau 6 et plus de la convention collective de l'Ucanss grille administrative, ou détachement de la fonction publique d'État, hospitalière ou territoriale).\nDétachement catégorie A de la fonction publique d'Etat, territoriale ou hospitalière\nRémunération annuelle brute versée sur 14 mois à partir de 40 Keuro négociable en fonction de votre expérience.\nFonctionnement rémunération sur 14 mois :\nPrime d'½ mois de salaire en mai et Septembre (13ème mois)\nPrime d'un mois de salaire en novembre au prorata du temps de présence (14ème mois)\nAvantages :\nRemboursement de 75% du PASS Navigo et/ou de l'abonnement ferroviaire\nForfait mobilité durable\nAccès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur (salariés de droit privé)\nJusqu'à 16 RTT par an\nFlexibilité des horaires de travail\nAccord télétravail\nCarte Déjeuner SWILE\nUn Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, chèques culture, aide rentrée scolaire, participation financière à
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Employeur
CNSA
\nLa Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA), établissement public, gère depuis 2021 la nouvelle branche de la Sécurité sociale visant à soutenir l'autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.\nEn charge du pilotage de la gestion du risque, elle veille à l'équilibre financier de la branche dont le budget s'élève à plus de 43 milliards d'euros. Elle assure également l'animation des acteurs territoriaux, soutient la qualité de service, favorise le dévelop
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