POSTE : Account Manager - Industrie H/F DESCRIPTION : Votre objectif : Rattaché(e) au Sales Manager et au sein d'une équipe Sales, vous avez pour rôle de reprendre, développer un portefeuille de clients INDUSTRIELS Vos missions : - Fidélisation et développement du portefeuille de clients confiés - Prospection et développement de la plateforme clients : relance de clients inactifs, ciblage et prospection de nouvelles cibles industrielles - Compréhension et qualification des besoins, identification des meilleures réponses techniques et recherche des produits correspondants (stocks Neonickel France, stocks Neonickel Europe, autres fournisseurs externes). - Vérification des disponibilités, délais, tarifs. - Proposition, argumentation et négociation auprès des clients. - Saisie et suivi des commandes - Pilotage de la satisfaction client et traitement des éventuels écarts. Organisation : Poste basé à Chassieu (69) / Poste CDI (35h) Poste en grande partie sédentaire avec une relation clients par téléphone / mail, et comprenant une partie de déplacements chez certains clients ou lors d'événements spécifiques (ex. salons) PROFIL : De formation commerciale ou technique, vous disposez d'une expérience commerciale en BtoB dans un secteur de la distribution professionnelle auprès de l'industrie. Vous avez ainsi exercé chez un producteur, ou chez un distributeur en milieu industriel. Sans être un prérequis impératif, la connaissance de la métallurgie peut constituer un atout. Le point important sera surtout votre sensibilité à des enjeux techniques. La maîtrise de l'anglais au niveau professionnel est importante pour des relations internes au groupe ou avec certains clients. Côté tempérament, le profil que nous recherchons devra présenter les qualités suivantes : Adaptation, Curiosité, Réactivité, Rigueur et orientation qualité de service, Combativité, Orientation développement - conquête, Esprit d'équipe Si vous êtes intéressés, postulez !