CFA d'entreprise HELP FORMATION créé en juin 2020 est un organisme de formation d'adultes qui regroupe plusieurs entreprises du monde de l'animal et PME de La Réunion partageant des perspectives communes d'évolution des métiers et qui interviennent dans des secteurs d'activité complémentaires. Le poste : Manager d'Établissement Marchand en magasin d'équipement sportif H/F (contrat d'apprentissage). Poste en alternance alliant gestion opérationnelle, animation commerciale, suivi des stocks, management d'équipe, relation client et merchandising. Formation qualifiante au métier de vendeur/vendeuse en articles de sport au sein d'une enseigne dynamique. Domaine : Commercial - Vente. Contrat en alternance. Profil recherché : Passionné(e) par le sport, motivé(e) et commercial(e), vous préparez un Bac +2, aimez animer une équipe, atteindre des objectifs et offrir une expérience client mémorable. Autonomie, sens du service et goût du challenge sont essentiels pour réussir dans ce rôle en alternance. Savoir-faire demandés : - Aider des clients à essayer des articles de sport - Ajuster des équipements sportifs - Appliquer ses compétences en calcul - Argumentaire de vente - Caractéristiques des équipements sportifs - Caractéristiques des produits - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Conseiller des clients sur le type d'équipements sportifs à des fins spécifiques - Émettre des factures de vente - Faire de la vente active - Identifier les besoins des clients - Organiser la présentation de produits - Préserver la propreté du magasin - Procéder à des prises de commandes - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks - Traiter des remboursements - Utiliser différents moyens de communication - Utiliser une caisse enregistreuse Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Esprit d'équipe - Réactif