Référence CSP: MINT_BA076ATA-113218 GROUPE RIFSEEP : 3 NBI : 20 points Les missions de l’équipe encadrante : - La réduction des délais d’instruction des demandes de titres de séjour conformément aux évolutions de la réglementation - Le déploiement de la dématérialisation des procédures et la relation - L’adaptation et la recherche de l’amélioration de l’organisation du bureau L’adjoint au chef du bureau référent RUP participe aux missions communes de l’équipe encadrante : - La co-animation d’une équipe de 25 personnes chargées de l’instruction des demandes de titres de séjour et de voyage pour les arrondissements de Rouen et de Dieppe. - Le co-pilotage des réformes du service - La gestion des dossiers, procédures et situations complexes - La gestion des situations conflictuelles avec les usagers - La validation des propositions de décisions soumises par les agents dans l’instruction des demandes papiers ou ANEF - Le traitement des réponses aux interventions extérieures (Corps préfectoral, élus, associations...) - La rédaction de note au corps préfectoral -Le traitement du courrier entrant aux fins d’identification et d’amélioration des éventuels dysfonctionnements   Plus spécifiquement, l’adjoint référent « RUP » exercera en autonomie les activités du bureau suivantes : Amélioration et simplification des processus à destination des usagers : - Conduite du projet 2025/2026 d’amélioration en lien avec le LABINNOV - Pilotage de la stratégie de communication à destination des usagers et adaptation des outils et processus (Démarches Numérique, site internet...) Pilote le point d’accueil numérique – PAN Emeraude - Assure la veille quant à l’efficience du PAN en corrélation avec les besoins - Participe aux recrutements des volontaires en services civiques - Assure une veille des plannings qui devront correspondre à la demande Référent relations partenariales - Pilotage du pôle étudiant en lien avec la cheffe de section - Suivi des conventions « Étudiantes » et organisation de la réunion annuelle de suivi - Représente le bureau en Commission de parcours de sortie de prostitution (PSP) et assure le suivi des dossiers au niveau départemental au regard du droit séjour - Suivi de la convention relatives aux personnes placées sous mains de justice - Assure la communication nécessaire auprès des partenaires   Pilote le plan de formation interne au bureau : - Assure le suivi du plan de formation et d’intégration du bureau (formations obligatoires et accessoires) - Création de supports techniques de formation à destination des agents (Mallette d’accueil, fiches de procédure, supports ...).   Référent statuts particuliers  - Suivi du statut particulier de protection temporaire des ressortissants Ukrainiens et conduite du processus de transition vers le droit commun. - Suivi des dossiers en lien avec les cheffes de sections - Assure le lien avec les partenaires