Entreprise IFP'Alternance est le CFA du groupe IFPA. Présent en Bourgogne Franche Comté, il vous accompagne dans vos acquisitions de compétences du niveau 3 à 5 ( CAP à bac + 2) dans le secteur du commerce, vente et relation client. Nous vous proposons une offre sur mesure avec des entrées et sorties permanentes et un accompagnement socio-pédagogique individualisé tout au long de votre parcours. Nous vous aidons à rechercher une entreprise, et à présenter votre candidature à nos enseignes partenaires. Nos équipes vous accueillent du lundi au vendredi de 8h à 17h pour vous conseiller sur vos projets de formation. Poste Vous souhaitez obtenir un niveau CAP/BEP ou BAC dans le secteur du commerce? IFP'ALTERNANCE, organisme de formation, recrute pour un bureau de tabac, des apprentis, pour préparer un Titre Professionnel Employé-e Commercial-e ou un Titre Professionnel Conseiller(e) de Vente H/F en alternance sur 12 mois sur le campus de Chalon sur Saône. En entreprise et en formation, vous apprendrez à: Pour les Employés de Commerce : * Approvisionner le magasin * Assurer la présentation marchande des produits * Gérer les stocks * Traiter les commandes de produits de clients * Accueillir, renseigner et servir les clients * Satisfaire et fidéliser la clientèle * Tenir un poste de caisse Pour les Conseillers de Vente : * Gérer les stocks * Assurer la présentation marchande des produits * Contribuer à l'atteinte des objectifs et analyser les résultats * Conseiller la clientèle * Assurer le suivi des ventes * Satisfaire et fidéliser la clientèle * Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Avantages : Aucun frais d'inscription, aide au permis de conduire, carte d'étudiant, etc. Profil * Étudiant(e) préparant un CAP ou BEP en commerce, vente ou un domaine similaire OU préparant une niveau Bac * Intérêt marqué pour le secteur de la distribution alimentaire et la relation client * Rigueur, organisation et esprit d'équipe * Bonnes compétences en communication et en service client * Motivé(e) à apprendre et à se développer dans un environnement dynamique